Частые вопросы

Для подключения мобильного приложения:

1. Скачайте приложение ANTHBOT из App Store или Google Play
2. Включите робота и активируйте режим подключения
3. В приложении выберите "Добавить устройство"
4. Следуйте инструкциям на экране для подключения к Wi-Fi
5. Настройте расписание и параметры работы

Пройдите в раздел по созданию запретных зон и выберите режим наложения запретной зоны. Далее, нужно максимально приблизить карту, и нажать пальцем на требуемую запретную зону, появится крестик для её удаления.

Да, но только в ручном режиме, когда вы управляете косилкой, как детской машинкой на радиоуправлении и косите в ручном режиме.

Для первого запуска, обновлений и онлайн контроля косилки нужен Wi-Fi. Для ежедневной работы достаточно GPS/RTK или лидара с камерами.

Да, такая опция позволяет установить время, в которое робот не выезжает на участок, например, в период работы системы автополива можно настроить часы запрета на выезд робота.

Нет, это необязательно. В процессе использования робота, каждый владелец подбирает настройки под себя, исходя из его условий.

Мы рекомендуем:

1. Закрыть наиболее опасные участки, такие как глубокие ямы и водоемы.
2. Поставить максимальный уровень обнаружения препятствий.
3. Посмотреть, как косилка обходит растения по камерам.
4. Если возникают проблемы, закрыть эти места, создав дополнительные закрытые зоны.

Робот определяет такие места как препятствия и не едет косить «открытую землю». Вы можете отключить камеры (ослепить робота) в приложении, но каждый объект на участке обязательно должен быть закрыт в запретную зону.

Плитка в траве, даже если она сделана в один уровень с землей, является препятствием для робота, по той причине, что косилка не может определить её высоту и для избежания риска повреждения лезвий она не поедет туда косить.

Когда вы создаете карту, ведите робота исключительно по траве, максимально близко к дорожке (границе).

Для настройки кошения границ, перейдите в режим «редактирование границы участка» и установите точки, указав в каком именно месте косилке нужно выходить на дорожку и на сколько сантиметров.

Да. Перейдите в раздел «автозоны» и нажимайте на области карты в нужном вам порядке. Если выбрать символ карандаш, то можно установить индивидуальные настройки для каждой зоны, такие как высота кошения и направление полос движения робота.

Направление полос определяется от штырей зарядной станции.

Режим Х2 означает, что косилка пройдет ваш участок в двух направлениях (клеткой), что увеличит в два раза время необходимое на обработку участка. Используйте данный режим если у вас есть большой запас по производительности.

Используйте косилку ежедневно в период активного роста травы. Когда солнце достигнет максимальной активности и рост травы замедлится (с середины конца июля) используйте косилку реже. Также это зависит от региона проживания.

Максимально используйте перемещение между зонами по траве вновь созданных зон, а не по дорожкам.

Например, если дорожка идет параллельно только что созданной зоне, проведите робота по траве, а движение по дорожкам используйте в последнюю очередь. Это продлит жизнь подшипникам колес и уменьшит вероятность «сваливания» с дорожки.

Данная опция позволяет опустить диск с лезвиями в максимально низкое положение. Переверните косилку и уберите излишки травы с резинового чехла режущего механизма.

Самостоятельно не получится. Напишите вашему дилеру запрос, указав серийный номер робота.

Пока нет, в дальнейшем планируется реализация.

Мы предоставляем расширенную гарантию:

• 24 месяца на робота-газонокосилку
• 12 месяцев на аккумулятор и зарядную станцию
• 6 месяцев на аксессуары и расходные материалы
• Бесплатная техническая поддержка в течение всего срока службы

Да, встроенные датчики немедленно останавливают лезвия при поднятии или столкновении. Тем не менее, рекомендуем держать детей под присмотром.

Перед хранением очистите устройство, зарядите аккумулятор и отключите базовую станцию. Храните в сухом помещении при температуре от +5°C.

Устройство автоматически возвращается на зарядную станцию. Обычно зарядки хватает на 1–2 сеанса кошения.

Функция дождя автоматически приостанавливает работу робота-газонокосилки при обнаружении осадков. Робот возвращается на зарядную станцию и возобновляет работу после прекращения дождя и высыхания травы.

Если робот не возвращается на зарядку:

1. Проверьте соединение зарядной станции с сетью
2. Убедитесь, что контакты зарядной станции чистые
3. Проверьте целостность пограничного кабеля
4. Перезагрузите робота через мобильное приложение
5. Если проблема сохранятся, обратитесь в поддержку

Рекомендуемая частота замены ножей зависит от интенсивности использования:

• При регулярном использовании (3-4 раза в неделю) - каждые 2-3 месяца
• При умеренном использовании (1-2 раза в неделю) - каждые 4-6 месяцев
• При появлении сколов или повреждений - немедленная замена

Для установки пограничного кабеля:

1. Разметьте границы участка с помощью колышков
2. Проложите кабель по намеченным границам
3. Закрепите кабель специальными колышками каждые 50-70 см
4. Подключите кабель к зарядной станции
5. Выполните настройку в мобильном приложении

У робота IPX6 - дождь не страшен, но на мокрой траве качество среза падает, и есть риск забивания. Не рекомендовано использовать косилку во время дождя.

Робот мульчирует - мелко режет и оставляет на газоне как удобрение, что питает газон и делает его крепче. Серия N8 может и мульчировать и собирать в контейнер.

Трава рвётся, а не режется, кончики желтеют. Меняйте ножи каждые 1-2 месяца. Каждый новый комплект ножей можно перевернуть на другую сторону и будет задействована обратная сторона лезвия.

Да, есть фара, которая включается автоматически. Производитель не рекомендует использовать косилку в ночное время, так как трава будет влажная.

Есть привязка к аккаунту и PIN-код. Без них робот бесполезен.

Камера распознаёт объекты от 10×10 см, но лучше убирать.

Можно лить воду исключительно на диск с лезвиями, установив робота вертикально камерами вверх. Запрещено использовать мойку под высоким давлением!

Да, движение лезвий не должно быть затруднено. В процессе раскручивания диска они встанут в нужно положение под действием центробежной силы. Раз в 1-2 недели обслуживайте лезвия, очищайте их от забитой травы.

Да. Открутить крышку отсека и отщелкнуть АКБ с коннектора.

Из-за неверного хранения батарея ушла в глубокий разряд. Храните вашу косилку в теплом месте и заряжайте АКБ в зимний период хотя бы один раз.

Робот рассчитан на регулярное поддержание газона и питание газона мульчей, а не на расчистку заросшего участка. Для этого используйте вашу бензиновую или аккумуляторную газонокосилку.

Совет:

Если трава высокая, сначала скосите её обычной косилкой, затем переведите участок на регулярное обслуживание роботом.

Если на дисплее устройства или в приложении отображается код ошибки, найдите его в таблице ниже для устранения неисправности.

Нет, поддерживается только одна антенна.

Нет. GPS - это спутниковый сигнал, а RTK является системой коррекции. Она повышает точность работы до 1 сантиметра.

Если возникли проблемы с сигналом, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что RTK антенна и зарядная станция установлены на открытом пространстве, не ближе 3 метров от заборов и высоких стен.
2. Попробуйте поднять RTK антенну на более высокую точку.
3. Сделайте сброс питания (выключите зарядную станцию и робота), затем включите питание. Система перейдет в режим «холодного» старта и активного поиска спутников.
4. Подключите косилку к сети WI-FI. Это помогает роботу вычислить свои координаты на участке.

Совет:

Наиболее частая причина — это неудачное расположение RTK-антенны и робота. Если рядом находятся дом, высокий забор, деревья или металлические конструкции, количество одновременно видимых спутников уменьшается, и робот теряет точное позиционирование.